Điều Khoản và Điều Kiện 1xjet –
Minh Bạch Từ Đầu, Rõ Ràng Từng Điều

Trong tài liệu này, "1xjet" hoặc "chúng tôi" chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ 1xjet.best và tất cả các dịch vụ liên quan. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 1xjet. "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ tính năng trên nền tảng: đặt cược thể thao, casino live, lô đề, xóc đĩa, nạp/rút tiền và mọi chương trình khuyến mãi.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại 1xjet, bao gồm cả người đang dùng thử hoặc chưa hoàn tất xác minh danh tính. Phạm vi áp dụng: thị trường Việt Nam, giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND ₫) và toàn bộ nội dung bằng tiếng Việt trên nền tảng.

Để tạo tài khoản tại 1xjet, bạn phải đáp ứng đủ các điều kiện sau và cam kết những thông tin cung cấp là trung thực, chính xác:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Tuổi tối thiểu được áp dụng nghiêm ngặt và không có ngoại lệ.
• Là cá nhân tự nguyện đăng ký vì mục đích giải trí cá nhân – không đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp.
• Không đang bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định nào áp dụng cho bạn.
• Cung cấp số điện thoại thực đứng tên chính bạn, không dùng số điện thoại ảo hoặc của người khác.
• Chỉ tạo một tài khoản duy nhất. Không sử dụng tên, số điện thoại hay phương thức thanh toán của người khác để lách giới hạn.

1xjet có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm các điều kiện trên. Mọi số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị thu hồi sau khi điều tra xác minh.

1xjet áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ người dùng và ngăn chặn gian lận. Bạn cần hoàn tất KYC để kích hoạt đầy đủ chức năng rút tiền và nhận khuyến mãi.

• Cung cấp ảnh chụp CMND hoặc CCCD còn hiệu lực, rõ nét, đúng tên đăng ký tài khoản.
• Xác minh số điện thoại qua mã OTP gửi về số đăng ký. Số điện thoại phải đứng tên bạn.
• Trong một số trường hợp, 1xjet có thể yêu cầu thêm tài liệu bổ sung để xác minh nguồn tiền – đặc biệt với giao dịch rút tiền lớn.
• Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể đặt cược và nạp tiền nhưng bị giới hạn hạn mức rút tiền cho đến khi xác minh xong.

Thông tin KYC được lưu trữ và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, không được chia sẻ với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Chi tiết về cách xử lý dữ liệu cá nhân xem tại Chính sách bảo mật.

1xjet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều bằng đồng Việt Nam (VND ₫).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý thông thường: 30 giây đến 2 phút.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫. Tài khoản đã xác minh KYC: xử lý trong 2–5 phút. Tài khoản chưa xác minh: tối đa 24 giờ.
• 1xjet không thu phí nạp và rút tiền với các giao dịch thông thường. Các phí phát sinh (nếu có) do nhà cung cấp thanh toán quy định và sẽ được thông báo rõ trước khi giao dịch.
• Tiền thắng và thưởng được cộng tự động vào số dư tài khoản và có thể rút theo quy định bình thường sau khi đáp ứng điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có).
• 1xjet có quyền trì hoãn yêu cầu rút tiền để xác minh trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất thường. Quá trình xác minh sẽ hoàn tất trong vòng 72 giờ làm việc.

Mọi cược được đặt trên nền tảng 1xjet đều phải tuân theo quy định đặt cược áp dụng cho từng loại sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra tỷ lệ và điều kiện trước khi xác nhận cược.

• Cược đã xác nhận không thể hủy trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác minh từ phía hệ thống 1xjet.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ được áp dụng chính thức cho cược đó.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi định dạng đáng kể, 1xjet áp dụng quy tắc giải quyết cược theo tiêu chuẩn ngành được công bố trong phần hướng dẫn của từng môn.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (cược trực tiếp / in-play) có hiệu lực ngay khi được hệ thống xác nhận, bất kể kết quả thực tế tại thời điểm đặt cược.
• 1xjet có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp tỷ lệ được hiển thị do lỗi kỹ thuật rõ ràng (ví dụ tỷ lệ thấp bất thường do lỗi hệ thống). Người chơi sẽ được hoàn tiền đầy đủ trong các trường hợp này.

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa khác nhau theo từng loại cược và từng bàn. Thành viên VIP và High Roller có thể được áp dụng hạn mức khác theo thỏa thuận cá nhân với quản lý tài khoản của 1xjet.

Tất cả chương trình khuyến mãi của 1xjet đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố công khai. Người dùng phải đọc và hiểu điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.

• Mỗi loại thưởng (chào mừng, hoàn trả, nạp lại) có điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng khác nhau. Thưởng hết hạn chưa sử dụng sẽ bị xóa tự động.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại và số tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
• 1xjet có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng cố tình lợi dụng chương trình thông qua cược đối ứng (arbitrage), tài khoản ảo hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác.
• Chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc kết thúc mà không cần báo trước. Điều kiện của chương trình đã kích hoạt không thay đổi hồi tố đối với thành viên đang tham gia.
• Trong trường hợp tranh chấp về khuyến mãi, quyết định cuối cùng thuộc về 1xjet sau quá trình xem xét hồ sơ. Quyết định được thông báo trong vòng 5 ngày làm việc.

Các hành vi dưới đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng 1xjet. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư, thưởng chưa rút:

• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc lách giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống cược của 1xjet.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, hiển thị tỷ lệ sai hoặc lỗ hổng hệ thống để đặt cược với lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng của 1xjet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Đặt cược phối hợp với người khác (match fixing) hoặc cố tình tác động đến kết quả sự kiện mà bạn đang đặt cược.
• Nộp thông tin CMND/CCCD giả mạo hoặc thông tin cá nhân của người khác trong quá trình xác minh.
• Sách nhiễu, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 1xjet.

1xjet hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong trường hợp phát hiện hoạt động vi phạm pháp luật và có thể cung cấp thông tin tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Cả bạn và 1xjet đều có quyền đóng tài khoản theo các điều kiện dưới đây:

• Bạn tự đóng tài khoản: Liên hệ Live Chat hoặc email support@1xjet.best để yêu cầu đóng tài khoản. 1xjet xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc. Số dư hợp lệ (đã đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được rút trước khi đóng.
• Tự loại trừ (tạm thời): Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 30, 90, 180 ngày hoặc vĩnh viễn thông qua tính năng Chơi có trách nhiệm trong cài đặt tài khoản.
• 1xjet đóng tài khoản: Chúng tôi có quyền khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận hoặc hoạt động bất thường. Số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi điều tra kết thúc.
• Tài khoản bị đóng do vi phạm không được khôi phục lại. Thành viên có thể khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

1xjet nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định và bảo mật 24/7. Tuy nhiên, có một số trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Dưới đây là phạm vi trách nhiệm được xác định rõ:

• 1xjet chịu trách nhiệm về: lỗi kỹ thuật trong hệ thống của chúng tôi gây sai lệch kết quả cược; chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi phía 1xjet; thất thoát dữ liệu do vi phạm bảo mật nội bộ.
• 1xjet không chịu trách nhiệm về: tổn thất do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập; gián đoạn dịch vụ do sự cố Internet hoặc thiết bị phía người dùng; quyết định cược của bạn và kết quả thua theo quy luật ngẫu nhiên tự nhiên của trò chơi.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống ảnh hưởng đến nhiều người dùng, 1xjet sẽ thông báo công khai và xử lý bồi hoàn trong vòng 72 giờ.

Trách nhiệm tối đa của 1xjet trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự cố.

Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập và không phải cách giải quyết vấn đề tài chính. 1xjet đặt trách nhiệm bảo vệ người chơi lên hàng đầu và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ:

• Công cụ giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thua theo ngày/tuần/tháng – cài đặt trong phần "Chơi có trách nhiệm" trong tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn – kích hoạt ngay lập tức và không thể hủy trong thời hạn đã chọn.
• Nhắc nhở thời gian chơi – thông báo sau mỗi giờ chơi liên tục.
• 1xjet có quyền áp đặt giới hạn bảo vệ hoặc yêu cầu nghỉ ngơi bắt buộc nếu phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc từ hành vi người dùng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu mất kiểm soát khi chơi cờ bạc, hãy đọc thêm tại Chơi game có trách nhiệm và liên hệ hỗ trợ để được giúp đỡ.

1xjet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo nguyên tắc minh bạch và tối giản – chỉ thu thập những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ và bảo vệ an toàn tài khoản.

• Dữ liệu được thu thập bao gồm: thông tin đăng ký, thông tin xác minh danh tính, lịch sử giao dịch và lịch sử cược.
• Dữ liệu được sử dụng để: vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phát hiện gian lận, cá nhân hóa trải nghiệm và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• 1xjet không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào theo quy trình được mô tả trong Chính sách bảo mật.

1xjet có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý hoặc chính sách vận hành. Quy trình thông báo như sau:

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này để bạn biết đang đọc phiên bản nào.
• Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực, điều đó có nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực – liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.

Câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này có thể gửi đến email support@1xjet.best hoặc qua Live Chat 24/7. Đội hỗ trợ của 1xjet sẽ trả lời trong vòng 2 giờ làm việc.